A panasz szerint a kormány beavatkozása mintegy 90 millió euróval (3,5 milliárd forint) növelte a Spar költségeit, és 2023-ban közel 50 millió eurós (1,9 milliárd forint) veszteséget okoz a magyarországi üzletágának. A Spar forgalom alapján az ország második legnagyobb kiskereskedelmi hálózata.
A vállalat szerint a kormány intézkedései „felborítják a kereslet és a kínálat egyensúlyát a mezőgazdasági és élelmiszerpiacon; diszkriminatív módon lehetővé teszik a kis, független kiskereskedők és a franchise-hálózat tagjai számára, hogy elkerüljék a veszteségeket azáltal, hogy akciós vagy csökkentett áron vásárolnak a nagy integrált kiskereskedőktől”.
A Magyarországon működő többi jelentős kiskereskedelmi lánc közül a Lidl nem nyilatkozott. A Tesco a kérdéseket a magyar kiskereskedelmi szövetséghez irányította a Financial Times kérdéseit, a szervezet azonban nem kívánt nyilatkozni.
Az Európai Bizottság elutasította, hogy nyilatkozzon a Financial Times-nak. A magyar kormány pedig egyelőre nem reagált a lap megkeresésére.