Sokan úgy gondolják, hogy a Gondosóra kizárólag egészségügyi vészhelyzetekben hasznos. Valójában jóval többre képes. Természetesen működik akkor is, ha elesés vagy rosszullét történik, de ennél szélesebb körben nyújt támogatást:
- Eltévedés esetén GPS-alapú helymeghatározással segít megtalálni a készülék viselőjét.
- Hétköznapi problémákban is segít: például ha elromlik a kazán, és szerelőt kell hívni, a Gondosóra diszpécserei megszervezik a segítséget.
Ez a fajta támogatás különösen fontos azoknál az időseknél, akik egyedül élnek, vagy nehezebben tudják kezelni a modern kommunikációs eszközöket.