A szakember úgy véli, az igazgatóknak továbbképzést kellene biztosítani, ezzel párhuzamosan pedig el kellene várni tőlük, hogy képesek legyenek a viselkedéssel kapcsolatos kihívásokat megfelelően kezelni.
„Még a legképzettebb tanárok sem tudnak egyedül olyan erővel közbelépni, mint egy igazgató” – hangsúlyozza Tom Bennett, aki szerint teljesen egyértelmű szabályokat, elvárásokat, következményeket, szankciókat kellene megfogalmazni és azokat általánossá tenni.
Tom Bennett úgy látja, az oktatási kormányzatnak külön kiemelt pénzt kellene fordítani a legnehezebb helyzetben lévő iskolák megsegítésére, akik az összeget a gyermekek iskolai visszailleszkedésére fordíthatnák.