- A mi esetünkben az tompítja a problémát, hogy a megrendelőink inkább benne maradnak egy két éves autóban, és meghosszabbítják egy évvel a két éves szerződéseiket. Ez pillanatnyilag megoldást jelent nekünk is és a megrendelőknek is. Azt tapasztaljuk, hogy most még azok is megtartják a leadós autókat, akiknek éppen most nincs rá szükségük, mivel a jövő bizonytalan, és
a semminél egy három éves autó is jobb
- mondja a Makronómnak Nagy Vendel. Az Europhones Fleet Kft. ügyvezetője ugyanakkor azt is látja, hogy ez csak tűzoltás, mivel három évesnél sokkal idősebb kocsikat már nem fogják megtartani az ügyfelek, így ezzel a megoldással csupán időt nyertek. És bár kapcsolataiknak köszönhetően egyelőre be tudnak szerezni raktárkészletes autókat, ezek a tartalékok hamarosan kimerülnek, már most is padlón vannak a készletek.
- Új autót mi is csak nehézkesen tudunk beszerezni: 2019-ben még három-négy hónap alatt megérkeztek a megrendelt autók, ma ennek a sokszorosát kell várni, sőt úgy kell ajánlatot adnunk a megrendelőinknek, hogy fogalmunk sincs arról, hogy mikor, és mennyiért kapjuk meg a rendelt járműveket. Pedig
a kereslet nemhogy töretlen, hanem inkább felfelé ível.
Nem tudom, hogy ebben mennyire játszik közre az, hogy más cégek is küzdenek az autóhiánnyal, mindenesetre egyre többen próbálkoznak nálunk - mondja Nagy Vendel. Ráadásul egy újabb probléma is jelentkezik, az alkatrészhiány. Aki mostanában próbált vásárolni valamit autójához, jó eséllyel a saját bőrén tapasztalhatta meg, hogy egyes termékek teljesen eltűntek, vagy hónapokba tart a beszerzésük. Az eladók gyakran a bontót ajánlják.
- Szerződésben állunk egy szervízhálózattal, így oldjuk meg a flottánk karbantartását, javítását. Azt látom, hogy brutális határidők vannak, főleg a speciális alkatrészek esetében. Emiatt minden létező határidőből kifutunk. Egy szerviz régen három-öt nap alatt megvolt, még ha a csillagokat kellett is lehozni az égről, a sima időszakos szervíz pedig egy napon belül letudható rutinmunka volt. Ehhez képest most egy komolyabb autó meghibásodása esetén csak úgy röpködnek a hetek - mondja Nagy Vendel hozzátéve, a céget ez azért is kellemetlenül érinti, mert sok esetben benne van a szerződésben, hogy a szervizelés idejére csereautót kell biztosítaniuk az ügyfélnek, és nem várt mennyiségű csúszásba futottak bele az utóbbi időben.