Óriási problémát jelent a személyzet felkészületlensége és tapasztalatlansága is – olvasható a Makronóm egyik korábbi cikkében. Pearlstein információi szerint volt olyan eset, amikor a személyzet nem engedélyezte, hogy a gyerekek találkozzanak mentálhigiéniás szakemberrel. Pearlstein állítása szerint előfordult olyan, hogy egy őr azt mondta a segítséget kérő gyereknek, hogy „nincs miért panaszkodnia és hálásának kellene lennie mindenért, amit kap”.
Pearlstein beszámolója szerint megtörtént, hogy az építőmunkások szexuálisan zaklatták a táborban élő lányokat, akiknek a bejelentését figyelmen kívül hagyták az őrök.
Nem csoda, hogy a gyerekek szorongva, teljes bizonytalanságban élnek, mivel nem tudják mire számíthatnak
– olvasható az Axios weboldalán közzétett beszámolóban.
Az Axios megkeresésére az amerikai Egészségügyi és Szociális Minisztérium azt nyilatkozta, hogy a Fort Blissben élő gyermekek hetente találkoznak egy segítővel és közel 60 mentálhigiéniás szakértő dolgozik a létesítményben.