Az egyre népszerűbb videós közösségi oldal a következőképpen fogalmazott: „Megszüntetjük az ön fiókját, ha ésszerűen feltételezzük, hogy ön nem éri el az alsó korhatárt.” A döntést azért hozta meg közösségi oldal tulajdonosa, a ByteDance, mert egyre több gyermekvédelmi szervezet él panasszal velük szemben, mondván, hogy a közösségi szolgáltatás sérti a gyerekek magánszféráját, veszélynek teszi ki őket, ráadásul a szülők beleegyezése nélkül gyűjtenek róluk adatokat. A TikTok már korábban ígéretet tett arra, hogy eltávolítja a vélhetően 13 évnél fiatalabb felhasználók fiókjait, de ez nem történt meg.
Mindezért korábban már 5,7 millió dolláros bírságot is kapott a cég,
méghozzá a gyermekek online védelméről szóló amerikai törvény megsértése miatt. Az utóbbi időben ráadásul több 13 éves vagy fiatalabb gyermek halt meg, mert részt vett különböző TikTok-os kihívásokban. Az egyik 13 éves fiú például hallucinációt okozó gyógyszert vett be, s mindezt élőben közvetítette, azonban túladagolta a gyógyszert és napokkal később meghalt.