Vitézy Dávid: Alapjaiban kell újjáépíteni a MÁV működési folyamatait

Vitézy Dávid szombaton arról beszélt, hogy a kormány 2023-tól létrehozza az országos közlekedésszervezőt, melynek egyik fő feladata lesz az utastájékoztatási és forgalmi folyamatok új alapokra helyezése. A pénteki vasúti zavar az államtitkár szerint arra mutatott rá, hogy alapjaiban kell újjáépíteni a MÁV működési folyamatait az ilyen, fővonalakat érintő nagyobb zavarok esetére.

A politikus elnézést kért az érintettektől, közösségi oldalán jelezte, az országos közlekedésszervező egyik fő feladata lesz az utastájékoztatási és forgalmi folyamatok új alapokra helyezése.

– fogalmazott.

Vitézy szerint a cél, hogy ha ki is dől a fa, vagy bármi más miatt leáll a vasúti közlekedés, azonnal történjenek meg a szükséges intézkedések:

• Menjen ki az aktuális helyzetről push üzenet az applikációkban, sms-ben vagy e-mailben azoknak, akik erre a vonalra váltottak jegyet,
• kapjanak azonnali és folyamatos tájékoztatást a vonaton utazók, az állomásokon várakozók,
• legyen legalább a legfőbb csomópontokban olyan segítő személyzet egy órán belül, aki tud tájékoztatást adni, kompetens és van információja.

Úgy folytatta, hogy ilyen esetben azonnal meg kell szervezni a buszpótlást, bevonva a környező nagyvárosok buszflottáit is, legyen erre protokoll.

– közölte.

Vitézy Dávid szerint meg kell lennie az informatikai háttérnek és az információnak, amellyel a kalauz, az állomási személyzet és minden utassal találkozó szereplő tudja, mi várható és mi a forgalmi helyzet. Az államtitkár megígérte, változtatni fognak az eddigi gyakorlaton. A MÁV szombaton délután adott ki egy közleményt, mely szerint a felsővezeték helyreállítása várhatóan késő délutánig tart, és a menetrend késő este, éjszaka állhat helyre a székesfehérvári és a csatlakozó vonalakon. Mintegy 50-100 méteren szakadt le a vezeték, 10 tartószerkezetet kellett cserélni, javítani. 1,5 kilométeren szabályozni és 3 kilométeren ellenőrizni kell a felsővezeték-rendszert.

A Technológiai és Ipari Minisztérium elrendelte, hogy a vasúttársaság térítse vissza az érintett vonatokra váltott jegyek árát.

Nyitókép: MTI/Vajda János