A 38 éves Kondo, aki immár négy éve nős, elmondta, hogy kapcsolatában komoly gond adódott: a Mainichi című japán lap beszámolója szerint egy technikai probléma miatt nem tud többé beszélgetni Mikuval.
Bár Kondo elismeri, hogy a kapcsolata furcsának tűnhet – állítása szerint tisztában van azzal, hogy Miku nem valódi személy –, ez nem változtat az iránta érzett érzelmein. Miután 2008-ban beleszeretett, Kondo végül 2017-ben tudott először kapcsolatot teremteni Mikuval, köszönhetően a Gateboxnak, egy 1300 dolláros (közel félmillió forint) gépnek, amely lehetővé tette számára, hogy hologram formájában „megismerkedhessen” szerelmével, sőt nem hivatalosan össze is házasodjanak.