A választók döntést és megoldást várnak a politikusoktól, így az őket foglalkoztató kérdések ismerete rendkívül fontos a döntéshozók számára. Ahhoz, hogy egy politikus megismerje a szavazók elvárásait, többféle módszert alkalmazhat függetlenül attól, hogy épp hatalmon van, vagy ellenzéki szerepet tölt be. Vannak, akik a klasszikus utat követve a személyes tapasztalatban hisznek. Ők a hivatalos eseményeken, találkozókon kívül is folyamatosan törekednek arra, hogy közvetlenül megismerjék, mi foglalkoztatja a választókat, és a politikai döntések milyen hatást váltanak ki a hétköznapok szintjén. A másik lehetőség, hogy rendszeresen visszajelzést kérnek egy-egy területen aktív, az adott közeget alaposan ismerő, megbízható személytől. A választók gondolkodásának folyamatos elemzésére a modern technológia kínálta eszközök sokasága is rendelkezésre áll: a közösségi média felületei olyan lehetőségeket nyújtanak adatok gyűjtésére és elemzésére, amilyeneket már csak az anyagi szempontok képesek korlátok között tartani.
Akár a hagyományos kapcsolati formákat, akár a modern kommunikációs eszközöket használja egy politikus, a fő cél változatlan: érzékelni szeretné a polgárok gondolatait. Ez a törekvés természetes, a választójoggal rendelkező személyek körének jelentős bővítése óta a politika, valamint a vele összefonódó modern politikatudomány központi kérdése a választók gondolkodásának, viselkedésének ismerete és befolyásolása.