A szülő még aznap írásban jelezte a problémát az iskolaigazgatónak, akit arról tájékoztatott, hogy lépéseket szeretne tenni az ügyben, és hivatalos útra kívánja terelni az ügyet. Beszélt továbbá az osztályfőnökkel is, aki támogatásáról biztosította.
A személyes egyeztetésen elhangzott, hogy az iskola vezetősége kérdőre vonta a történelemtanárt, aki nem értette, miért volt problémás, amit mondott. Nem gondolta, hogy bármit is kezdenie kellene az üggyel, semmiféle visszakozásra vagy bocsánatkérésre nem került sor a részéről.
A soron következő egyeztetésre az említett szaktanárt is meghívták, ám a szülő elmondása szerint
a pedagógus más nem jelent meg a találkozón, mivel azonnali hatállyal felmondott.
Az édesanya ugyanakkor ettől függetlenül is jelezte, hogy feljelentést akar tenni az ügyben.