„Tekintve, hogy annak ellenére együtt kell élnünk, hogy sok mindenben nem értünk egyet, két civilizációs vívmány segíthet nekünk ebben: elsőként a tolerancia jelent meg, később a politikai korrektség.
A tolerancia alapvetőn azt jelenti: „Nem kell egyetérteni, gyűlölni is lehet egymást, de nem szabadna megölni a másikat.” Így aztán világos, hogy a tolerancia nem épp a szeretet civilizációjának ideálja. Ezzel együtt szükséges minimum volt az együttélés érdekében – nem kell egyetértenünk, de nem szabad megölnünk egymást. Mivel a tolerancia pusztán a másik személy elviselése, nem pedig valódi szeretet, egyes keresztények hajlamosak teljesen elvetni. De ez rossz lépés volna, mert ugyan a tolerancia nem egy magasabb érték, aminek kiteljesítése megoldja az ember és a társadalom problémáit, mégis szükség van rá, mint a szeretet felé tett első lépés. A toleranciára azok irányában van szükség, akiket nehezen viselünk el (nem pedig azok irányában, akiket kedvelünk), és az első lépés a szeretet irányába az, hogy elkezdjük elviselni, azaz tolerálni őket. Ez persze nem jelenti azt, hogy egyet kellene velük értenünk és mindenre helyeselni, amit mondanak.
Amint azonban megtettük az első lépést, fel kellett ismernünk, hogy nem állhatunk meg annál. Ha a tolerancia a másik puszta elviselése marad, akkor oda vezethet, hogy felgyülemlik a látens gyűlölet a társadalomban. Nem gyilkoljuk egymást fegyverekkel, de gyilkoljuk egymást szavakkal.
Így aztán, miután a pluralizmus még mindig tény volt, és be kellett látnunk, hogy nehéz úgy közösséget építeni, ha különféle csoportok utálják egymást, a politikai korrektség volt a következő erőfeszítés, amivel bizonyos udvariassági normákat megpróbáltunk meghonosítani a közéleti vitákban. A cél az volt, hogy olyan légkört teremtsünk, amiben együtt tudunk élni, és nem csak túlélni. Így ez egy civilizációs eredmény volt: ha nem is értünk egyet, legalább tisztességes módon bánunk egymással, anélkül, hogy inzultálnánk a másikat.
Először a liberális oldal értelmezte félre a politikai korrektség fogalmát, amikor eredeti jelentésének tagadására kezdte használni. Ahelyett, hogy különféle politikai elképzelések együttélésének elősegítésére használták volna ugyanis, a maguk részéről a liberálisok elkezdték kizárni a közéleti vitákból a résztvevőket. »Nem vagy politikailag korrekt azon mércék szerint, amelyeket mi felállítunk? Nos, akkor nem szállhatsz be a politikai arénába, és cenzúrázni fogunk.«