A gépek tökéletes fejvadászok

A HR szakma mindig is speciális foglalkozás volt, hiszen egy-egy jól kiválasztott munkatárs vagy vezető döntően meghatározhatja egy cég túlélését a mai túltelített IT piacon. A jó HR-es csapat tehát aranyat ér, legalábbis eddig ez volt a legenda, amit most egy csapásra eloszlatott a National Bureau of Economic Research tanulmánya.  Nem aprózták el, 300.000 tesztalanynál vizsgálták meg azt, mikor volt sikeresebb egy-egy cég számára a fejvadász cég, ha emberi erőforrás választotta ki a delikvenseket vagy a gépi algoritmus is szelektált. Az eredmény elég megdöbbentő volt, kiderült a gépek 15%-al jobban meg tudták állapítani, hogy az adott állásra megfelel vagy sem az adott illető. Az időfaktort is figyelembe vették, meddig bírta az adott munkahelyet a felvett ember, itt is a gépek győztek és maradt a 15%-os fölény.  A gépek mellesleg gyorsabbak is voltak a felvételi processzusok során, negyed annyi idő alatt végeztek a felvételi tesztekkel is. Egy probléma volt ezzel a metódussal, a tesztek is azt bizonyították, csak alacsonyabb kvalitású (kevesebb elvárást igénylő) állásoknál győztek a gépek, amikor már közép vagy felső vezetői helyekre pályáztattak, a bonyolultabb teszteknél az emberi megérzés és beszélgetés sokkal jobb eredményeket hozott mindig, a gépi algoritmus elbukott. Nyilván ezért még nem is fogják lecserélni a HR-s csapatokat hirtelen, hiszen céget vezetni, vagy a marketinges területet igazgatni sokkal nagyobb kihívás, mint egyszeri alkalmazottnak lenni. Egy dolog viszont kiderült, a gép algoritmusok egyre több emberi munkahelyet fognak elhódítani, különösen, ha a gépi tanulási módszerek ilyen rohamosan elterjednek és fejlődik a mesterséges intelligencia. A gép ugyanis nem pihen soha, mint az alkotója.