Amennyiben a magyar médiaigazgatási szabályok alapján jogsértés merül fel, a Médiatanács a netflixes eset kapcsán értesíti a joghatósággal rendelkező társhatóságot, jelen esetben a holland COMMISSARIAAT VOOR DE MEDIA-t (CVDM) a további szükséges intézkedések megtételére.
Nemrég számoltunk be arról, hogy egyik olvasónk jelezte nekünk: miközben gyerekével legózott, és a háttérben a Netflixen futó Jurassic World: Krétakori tábor 5. évad 9. epizódja futott, a mese egyik lány főszereplője szerelmet vallott egy másik lánynak, a vallomás pedig csókkal zárult – további főszereplők meghatott kommentárjaival.
A rajzfilmsorozat egyébként dinoszauruszokkal teli szigetre vetődött gyerekek kalandjairól szól – de nem hiányozhatott az LMBTQ-érzékenyítő szál sem belőle.
Lapunk nemrég közölt cikket arról, hogy egy év alatt nagyjából száz bejelentés érkezett az NMHH-hoz a gyermekvédelmi törvény módosítása óta.
Az eset kapcsán felkerestük a Nemzeti Média-és Hírközlési Hatóságot, hogy a streaming-szolgáltatókra vonatkozó jogi szabályozásokról, az efféle platformokon fellelhető tartalmat korhatár-besorolásának menetéről kérdezzük őket, valamint érdeklődtünk, tesznek-e valamit e konkrét eset kapcsán – amelyről, mint kiderült, több bejelentés is érkezett hozzájuk a napokban –; illetve mit tehetnek a jövőben a gyanútlan szülők, hogy elkerüljék az ehhez hasonló szituációkat.
***
Kihez tartozik a Netflixen megjelenő tartalmak korhatár-besorolása? Ez csakis a Netflix cég ügye, vagy esetleg állami hatáskörben szabályozhatja egy adott ország is?
A Netflix (HU) Hollandiában bejegyzett társaság, a holland médiaigazgatási szabályoknak kell megfelelnie,
a Hollandiában érvényes besorolási szabályokat kell alkalmaznia.
Milyen jogi szabályozások vonatkoznak a streaming szolgáltatókra?
A magyar szabályozás alapján a műsorszámok korhatári kategóriába történő besorolási kötelezettsége a rádiós és televíziós médiaszolgáltatást nyújtó médiaszolgáltatóknak van. Az úgynevezett lekérhető médiaszolgáltatások (streaming) esetében a médiaszolgáltatóknak 2010. évi CLXXXV. törvény (médiatörvény) alapján hatékony műszaki megoldásokat kell alkalmazni azért, hogy a tizennyolc éven aluliak számára nem ajánlott, és pornográfiát vagy szélsőséges, indokolatlan erőszakot tartalmazó műsorszámok kiskorúak számára ne legyenek elérhetők.
Miben tér el ez a szabályozás a tévés, mozis és egyéb országunkba kerülő tartalmak szabályozásától, korhatár-besorolásától?
A mozifilmek korhatár-besorolása a Nemzeti Filmiroda mint mozgóképszakmai hatóság hatáskörébe tartozik. Sajtótermékek esetén a szabályozás úgy rendelkezik, hogy olyan tartalom, amely súlyosan károsíthatja a kiskorúak szellemi, lelki, erkölcsi vagy fizikai fejlődését, különösen azáltal, hogy pornográfiát vagy szélsőséges, illetve indokolatlan erőszakot tartalmaz, csak oly módon tehető a nyilvánosság tagjai számára elérhetővé, amely – valamely műszaki vagy egyéb megoldás alkalmazásával – biztosítja, hogy kiskorúak nem férhetnek hozzá. Ha ilyen megoldás alkalmazása nem lehetséges, akkor a médiatartalom csak a kiskorúak lehetséges veszélyeztetéséről szóló tájékoztatást tartalmazó figyelmeztető jelzéssel tehető közzé.
Van-e módja bármelyik magyarországi szervezetnek, intézménynek jelezni a Netflix felé, hogy az efféle tartalmak Magyarországon törvényt sértenek? Önök tudnak-e lépéseket tenni e konkrét esetben például?
A Netflix Magyarországon működtet ügyfélszolgálatot. A magyarországi szervezetek, magánszemélyek az NMHH részére tehetnek bejelentést kifogásolt tartalmakkal kapcsolatban.
Több bejelentés is érkezett a cikkben szereplő műsorszámról, melyet az NMHH jelenleg hatósági ellenőrzés keretében vizsgál.
Amennyiben nem magyar joghatóság alá tartozó médiatartalommal kapcsolatban a magyar médiaigazgatási szabályok alapján jogsértés merül fel, a Médiatanács – főszabály szerint – értesíti a joghatósággal rendelkező társhatóságot, jelen esetben a holland COMMISSARIAAT VOOR DE MEDIA-t (CVDM) a további szükséges intézkedések megtétele céljából.
Mit tehetünk, hogy a jövőben ne fussanak bele gyanútlan szülők/gyerekek ilyen jellegű szituációkba?
A Netflix (HU) rendelkezik szülői felügyeleti beállításokkal, amelyek alapján – többek között – létre lehet hozni gyerekeknek szóló profilt, a profil korhatár-besorolását be lehet állítani vagy műsorokat lehet blokkolni, illetve PIN-kóddal lehet védeni a létrehozott profilt.
Ezen felül a Netflix (HU) oldalon megtalálhatók, hogy a műsorokat milyen korhatári kategóriába sorolja a szolgáltató: https://help.netflix.com/hu/node/2064
* Az eset kapcsán egyébként a CitizenGo petíciót indított Fejezze be a Netflix a hétéveseink agymosását! címmel, amely jelenleg 12. 000 aláírásnál jár.
Képek: Netflix