A cég állítása szerint a „túl sok ügyfél” egészen konkrétan az emberek kétharmadát jelenti. A szolgáltató emellett kifejtette, hogy nem helyesli a verseny megszüntetésére tett kísérleteket sem, példaként a Parler konzervatív közösségi oldal kivégzését hozva fel.
„Cégünk nem hisz abban, hogy egy webhelynek vagy közösségi oldalnak joga van cenzúrázni a látottakat, közzé tenni, és elrejteni az információkat”– olvasható az e-mailben. „Úgy döntöttünk, hogy megakadályozzuk ezen két weboldal hozzáférését a hálózatunkról” – írják.
Mindeközben egy hétfői frissített e-mailben újra leszögezték, hogy azoknak, akik ezt kérik, nem blokkolják a hozzáférésüket a Facebookhoz és a Twitterhez.