Néhány embernek sikerült kimenekülnie az égő buszból, de az nem ismeret, mennyire sérültek meg. A francia hírtelevíziók szerint csak három ember élte túl sértetlenül a balesetet.
A busz nem sokkal a baleset előtt, péntek kora reggel indult egy közeli településről, és a dél-franciaországi Landes megyébe vitte kirándulni a helyi idősek klubjának a tagjait.
Szemtanúk az I-télé francia hírtelevíziónak elmondták, hogy a baleset egy nagyon veszélyes kanyarban történt. A helyszínre nagy erőkkel vonultak ki a mentők és a tűzoltók.
A Görögorszűgban tartózkodó Francois Hollande államfő és vezető politikusok is kifejezték együttérzésüket. Bernard Cazeneuve belügyminiszter és Alain Juppé volt külügyminiszter, Bordeaux polgármestere jelezte, hogy elindult a helyszínre.