A Tanácshoz a felhasználók is fordulhatnak, például, ha úgy érzik, a Facebook indokolatlanul tiltotta le egy bejegyzésüket, vagy ha szerintük le kéne tiltani valamit, amit a Facebook nem akar. Idővel hirdetésekkel, csoportokkal, oldalakkal, profilokkal kapcsolatos döntések ellenőrzését is lehet kérni, A Facebook maga is vihet ilyen ügyeket a Tanács elé.
A Felügyelőtanács nem dönt majd az összes vitás ügyben, hanem azokra koncentrál, amelyek a legtöbb embert érintik, vagy társadalmi szempontból jelentősek.
A Felügyelőtanács az induláskor 20 taggal áll fel, ez később körülbelül 40-re fog bővülni. A tagok mindegyike valamilyen releváns terület jogi szakértője, például a szólásszabadságé, a digitális jogoké, a vallásszabadságé, a digitális szerzői jogé, az online biztonságé, az internetes cenzúráé, vagy az átláthatóság vagy az emberi jogok elismert szakértője, van köztük egykori bíró, volt kormányzati tisztviselő és újságíró is. A kiválasztás során minden téren ügyeltek a kiegyensúlyozottságra: a tagok földrajzi, nemzetiségi, nyelvi, nemi és szakterületi eloszlására is. A Tanácsnak van egy magyar tagja is: Sajó András.