Szólnak arról is, hogy negyedik éve működik a Karitász Krízissegély programja, amellyel az egzisztenciálisan kritikus helyzetbe került családokat támogatják gyógyszerrel, élelmiszerrel, ruhával, bútorokkal, rezsi-hozzájárulással, lakbérrel, fűtéssel, lakhatással. A program munkatársai ott vannak a katasztrófáknál, hogy segítsenek az életkörülmények helyreállításában.
A körlevél szerint ez a nagy kihívást jelentő munka azért valósulhatott meg, mert az elmúlt években a templomi adománygyűjtések alkalmával a hívek nagylelkűen támogatták a Karitász szolgálatát. Szent Erzsébet ünnepéhez kapcsolódva a katolikus egyház „külön is háláját fejezi ki a Katolikus Karitász minden munkatársának, önkéntesének és támogatójának” – olvasható a dokumentumban.