A mémmé válást követően a korábban névtelen rendőrnő személyazonosságát a Daily Mail derítette fel. Kiderült, hogy 26 éves, Ruby Begumnak hívják. 2016-ban ugyanakkor, mielőtt csatlakozott volna a londoni Fővárosi Rendőrséghez, a Twitteren a zsidókat gyalázta és kigúnyolta a szeptember 11-ei támadásokat.
Gyakran használta a sértő „khaffir” kifejezést a nem muszlim emberek leírására. 2014 júliusában például ezt írta: „A hitetlen ajkak mindenhol összemocskolták a bögrémet. Semmi esetre sem használom újra ezt a tárgyat” Másutt a pakisztániakat becsméreli az angol nyelvben rájuk vonatkozó, degradáló jelzővel.
Az újságcikket követően a Metropolitan Policv vizsgálatot indított, és az ügyet a Független Rendészeti Magatartási Hivatalhoz utalta. Begum kisasszonyt pedig „korlátozott feladatok ellátásával” bízták meg, ami a lefokozással ér fel a londoni rendőrség gyakorlatában.
Az ügy kapcsán a Scotland Yardnak is kérdései merültek fel azzal kapcsolatban, hogy milyen módon csúszott át Ruby Begum a Metropolitan Police ellenőrzései során, miután kiderült, hogy hosszú hónapokon keresztül kommunikált egy nővel, akiről úgy gondolják, 2014-ben menekült el Európából, hogy az Iszlám Állam harcosa legyen.
Az ártalmatlan posztok között gyakran említi a futballt – különösen az Arsenalt –, a macskáját, a kerékpározást és azt, hogy pénzt gyűjt jótékony célokra.