„Még egyszer átnéztem a vonatkozó jogszabályokat, ismételten megbizonyosodtam róla, hogy a weboldalon továbbra is szerepel a »Kommunikáció magyar nyelven« információ, aztán nagyot sóhajtva bekapcsoltam a hangrögzítőt, majd egy év után újra beléptem az OTP Banka Slovensko somorjai bankfiókjába…
Emlékezetemben lepergett az egy évvel korábbi megalázó történet, amikor a magyar iskolát látogató felvidéki magyar gyermekemnek szánt, a Bethlen Gábor Alapkezelő Zrt. közreműködésével folyósított magyarországi iskolatámogatási hozzájárulást mentem felvenni a nevezett pénzintézetbe. Megborzongtam az emlékezetem paravánján megjelenő sovén fiatalember (aki a helyi bankfiók igazgatójaként mutatkozott be) akkori megnyilvánulásától (mely későbbi panasztételemet is kiváltotta) és elhangzott szavaitól: