A mesterséges intelligencia 10 ezer főt tesz utcára ennél az óriáscégnél

Hosszú évek óta szakmai, illetve gazdaságpolitikai berkekben folyik a diskurzus arról, hogy a mesterséges intelligencia nemcsak kényelmesebbé tesz bizonyos folyamatokat, hanem rengeteg mai munkahely megszűnését válthatja ki. Ez az elméleti alapvetés az utóbbi időben egyre határozottabban megjelenik a gyakorlatban, a napi hírekben. Május második felében jelentette be a British Telecom, hogy 2030-ig a 130 ezer munkavállalójából akár 55 ezer munkahelyet is leépít. Ez utóbbi közel egyötödét, 10 ezer főt kimondottan az MI miatt.

A BT vezetése úgy fogalmazott a brit The Guardian lapnak, hogy „karcsúbbá” válnak az évtized végéig. Az óriás távközlési vállalat világszerte mintegy 130 ezer alkalmazottat foglalkoztat (beleértve a 30 ezernyi, szerződött partnereknél dolgozót is). A mamutvállalatnál csak az Egyesült Királyságban mintegy 80 ezren vannak. A globális cél pedig – 2028 és 2030 között –  mintegy 75-90 ezer főre csökkenteni a teljes alkalmazotti létszámot. (A Vodafone épp a napokban jelentett be hasonló lépést: 11 ezer munkahelyet szüntet meg világszerte a következő három évben. A cég történetének ez az eddigi legnagyobb létszámleépítése.)

A vállalat közölte, hogy az évtized hátralévő részében várhatóan befejezi a következő generációs teljes üvegszálas és 5G-hálózatok kiépítésének leginkább munkaigényes részét az Egyesült Királyságban, ami azt jelenti, hogy kevesebb szerelőre és mérnökre lesz szükség.

A társaság célja továbbá, hogy érdemben profitáljon az üzleti tevékenységek digitalizálására irányuló lépésekből, és 

Philip Jansen, a BT vezérigazgatója szerint a mesterséges intelligencia bevezetése az egész üzletágban mintegy 10 ezer munkakör megszüntetését eredményezheti. „Egy olyan vállalat számára, mint a BT, óriási lehetőség, hogy a mesterséges intelligencia segítségével hatékonyabbá váljon –  mondta el. – Úgy gondolom, hogy a generatív MI (a ChatGPT is ilyen – a szerk.) hatalmas előrelépés. Igen, óvatosnak kell lennünk ezzel, de e technológia megjelenése hatalmas változás.”

Jansen hozzáfűzte azt is, hogy a leépítések az egész globális üzletágra kiterjednek majd, de ezek nagy része várhatóan az Egyesült Királyságban, azaz az anyaországban történik meg. Főként, mivel az üvegszálas széles sávú és az 5G kiépítése befejeződik, a régi 3G (mobil) és rézkábeles (vezetékes) technológia pedig fokozatosan megszűnik. A vezető úgy nyilatkozott, hogy amikor leállítják a hálózatépítést, nem lesz szükségük a jelenlegi a létszámban az ezen feladatokat most végző munkaerőre. Mivel ugyanis az új hálózatok sokkal hatékonyabbak, így kevesebb alvállalkozóra lesz szükség, így természetes lesz a lemorzsolódás és az átképzés. 

A Prospect, a BT több ezer alkalmazottját képviselő szakszervezet országos titkára, John Ferrett szerint a létszámcsökkentés ilyen módon (a sajtóban) történő bejelentése nagyon nyugtalanító és sürgős egyeztetéseket szorgalmazott a vezetéssel. Ugyanakkor a vállalat dolgozóinak többségét képviselő Communications Workers Union (CWU) illetékese úgy nyilatkozott, hogy a megszorítási terv nem érte meglepetésként a tagokat. A CWU szóvivője szerint minden létszámcsökkentésnek elsősorban az alvállalkozóktól és a természetes lemorzsolódásból kell származnia. 

A BT, amely a március végéig tartó üzleti évre vonatkozóan 12 százalékkal alacsonyabb, 1,7 milliárd fontos (közel 733 milliárd forintra) adózás előtti nyereségről számolt be, 2025-ig 3 milliárd fontos éves szintű költségmegtakarítást tervez.

 
Címlapfotó:123rf.com