Ez nem fog tetszeni Magyar Péternek: a közvélemény-kutatók ráléptek a fékre

A baloldali elemzők politikai célból felsrófolták a Tisza-előnyt, de már látják, hogy mi a valóság, és elkezdték ehhez közelíteni a számaikat – értékelt a szakértő.

Sokan panaszkodtak amiatt, hogy a társaság nem térítette vissza a késett vagy törölt járatokra szóló jegyek árát.

Az Egyesült Királyság Polgári Légiközlekedési Hatósága (CAA) eljárást indított a Wizz Air Holdings Plc-vel szemben, miután sok utas panaszkodott amiatt, hogy a társaság nem térítette vissza a késett vagy törölt járatokra szóló jegyek árát – írta meg a Bloomberg.
A magyar székhelyű légitársaság kötelezettséget vállalt arra, hogy üzletpolitikájában változtatásokat hajt végre annak érdekében, hogy megfeleljen az utasjogi kötelezettségeknek – áll a CAA közleményében.

Azok az ügyfelek, akiknek követeléseit a Wizz Air tévesen utasította el, visszakapják a pénzüket – tették hozzá.
A szabályozó a következő néhány hónapban figyelemmel kíséri a Wizz Air gyakorlatát, és felülvizsgálhatja előírásait az utasok kárpótlása érdekében. A légitársaság több mint 90 millió fontot (117 millió dollárt) fektetett be működésének fejlesztésébe, hogy csökkentse a törölt járatok számát. Emellett bővítették a kiszolgáló személyzetet, a repülőgép flotta kapacitását, valamint négy új ügyfélszolgálati központot is létrehoztak.
Nyitókép: MTI/Czeglédi Zsolt