„Azt mondták, meg kell vizsgálniuk a kerekeket, de másfél órával később sem jutottak semmire” – idézték a Kent megyében élő Michael Harrisont, aki hozzátette, hogy miután újra elindultak, öt perc után ismét megállt a vonat, és némi várakozás után közölték velük, hogy át kell szállniuk egy másik szerelvényre.
Az egyik utas sírt, egy másik pánikrohamot kapott
Ezt követően a menekülőútvonalon, majd a szervizalagúton keresztül, körülbelül tíz perc alatt jutottak el a személyszállító vonatig, ez azonban indulást követően ugyancsak megállt egy időre – ismertette az utazás további részleteit a portál. A birminghami Sarah Fellows „rémisztőnek” írta le a szervízalagutat.
Olyan volt, mint egy katasztrófafilm. Csak gyalogoltunk a semmibe, nem tudtuk mi történik”
– emlékezett vissza Fellows, aki szerint volt, aki sírt, egy másik utas pánikrohamot kapott.