A HR-igazgató rámutatott, a középvezetői szintnek kulcsszerepe van e téren. Ugyanis a középvezetők azok, akik közvetlenül tartanak kapcsolatot a munkatársak, köztük a fizikai dolgozók sokaságával.
A vezetők kiválasztásánál fontos követelmény, hogy erős szociális kompetenciái legyenek.
Hiszen nyitottság, érzékenység, segítő attitűd kell ahhoz, hogy egy adott munkavállaló merjen előállni egy hirtelen rászakadt, megnehezült egyedik élethelyzettel – melyen a segélyalap minden esetben enyhít.
A covidjárvány olyan Praktikert talált, amelyben már erős volt a vállalati kultúrának ez a fajta családbarát oldala. Ösztönözték a vezetők, hogy azon munkavállalók munkakörét, akikre otthon volt szükség a gyermekük digitális oktatásánál, időlegesen átvállalták nem családos kollégák az adott áruházi kisközösségben.
A családmozgalom is inspirálta őket
Több „rendszerszintű” megoldást építenek be a vállalat mindennapjaiba – és ebben egy ideje a Három Királyfi… mozgalom vállalatoknak szóló része is inspirálja őket. „Számíthatsz Ránk!” programjuk jogi, pénzügyi, pszichológiai, egészségügyi tanácsadást nyújt kollégáiknak és azok családtagjainak. „Lojalitás Programjuk” keretén belül ötletes kuponokkal ajándékozzák meg kollégáikat. Házasságkötéskor, baba érkezésekor nagyobb értékű ajándékutalvány jár. A sok telephely ellenére meg tudták szervezni a „praktikeres” munkavállalók gyerekeinek táborozását, az apák futballdélutánjaival egybekötve.