Első lépésként a jobb felső sarokban levő „Beállítások” legördülő menüben érdemes a megjelenési sűrűséget módosítani: a nagyobb kijelzőkhöz a kényelmes illetve a kellemes változatot javasolja a rendszer, kisebbekhez a kompaktot. Aki a hátteret is megváltoztatná, a Beállítások/Beállítások/Témák menüpont alatt teheti meg. A teljes személyre szabáshoz a rendszer személyes adatokat is kérhet.
A profik az új keresőmezőnek és a szűrőknek örülhetnek, és annak, hogy a Gmail elemzi a beérkező leveleket, és kiszámítja fontosságukat. Teszi mindezt többek között az alapján, hogy a postafiók tulajdonosa korábban hogyan kezelte a hasonló üzeneteket, vagy hogy mennyire közvetlenül az illetőnek címezték az adott levelet. Ezt a fióktulajdonos természetesen felülbírálhatja.
Továbbfejlesztették a beszélgetésnézetet is: a csevegőablak méretét húzással lehet állítani, a chatpartner azonnali felismerését pedig profilkép segíti. Egyszerűbben lehet váltani a Levelek, a Címtár és a Teendők nézet között is, az új eszköztár pedig mindig látható marad.