A mesterséges intelligencia tömegesen szankcionál, és ha panaszunk van, a felülvizsgálatot is a mesterséges intelligencia végzi el.
Már félmillió magyart korlátozhatott a Facebook, miközben az online óriásplatformok tartalom- és fiókmoderálási szabályai gyakorlatilag átláthatatlanok – egyebek mellett erre mutatott rá a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) megbízásából készült friss tanulmány.
A hatóság honlapján olvasható tájékoztató szerint a kutatás a Facebook és a YouTube vonatkozó gyakorlatát és szabályzatait elemezve azt vizsgálta, hogyan korlátozzák a nagy platformszolgáltatók a felhasználókat.
A szerző, Ződi Zsolt arra is rávilágít, hogy
az online platformok havi szinten több millió szankcionáló döntést hoznak mesterséges intelligencia segítségével, amelyeknek aztán általában a felülvizsgálatát sem valós emberek végzik.
A tájékoztatóból az is kiderül, a döntésekre a felhasználók általában nem kapnak érdemi magyarázatot vagy indoklást, így a korlátozó algoritmusok működése átláthatatlan marad számukra. Az érintetteknek ugyan rendre lehetőségük van kifogásolni a platformszolgáltatók lépéseit, sérelmükről azonban általában szintén mesterséges intelligencia határoz, amelytől nehezen várható, hogy felülbírálja az eredeti döntést.
Az érdemi panaszkezelés, illetve a korlátozott tartalmak vagy fiókok helyreállítása így ma már egyre ritkább.
A tanulmány rámutat, hogy áldásos lenne, ha a jövőben a felhasználók valóban érdemi magyarázatot kaphatnának a platformoktól, amennyiben korlátozás éri őket.
Kiemeli azt is, hogy a digitalizált világban ma már megkerülhetetlen óriásplatformoknak a jelenleginél jóval szélesebb körben kellene biztosítaniuk az emberi ügyintézőhöz fordulás lehetőségét, ehhez pedig nagyságrendekkel több munkatársat kellene alkalmazniuk. A kutatás részletes eredményeiről ide kattintva, az onlineplatformok.hu című NMHH-oldalon olvashatnak részleteket.
Nyitóképünk illusztráció: (Forrás: Getty Images )
Zelenszkij nem hátrál meg, fegyverszállítást is követel Magyarországtól, sőt már a Török Áramlat gázvezetéket támadják az ukránok. Mi jöhet még? Ki rántja el a kormányt? Itt a Mesterterv legújabb adása.
Az ellenzék szavazói is mind nagyobb arányban a Fidesz jelentette kiszámíthatóságot és biztonságot részesítik előnyben.
A megfejtés az, hogy azok a like-ok bizony mesterségesek.
A keddi egri fórumról közzétett fotón visszafelé olvasható feliratok alapján többen tükrözést, vagyis manipulációt gyanítanak.
Kassai Lajos lovasíjásszal beszélgetett Szalai Zoltán lapigazgató a Mandiner legújabb adásában.
Ezt nem mindenki fogja annyiban hagyni.
Az influencer-politikusok, mint amilyen Magyar Péter, kihasználják az új média csatornáit.
Az ukránok folytatják a zsarolást és a fenyegetőzést, „ezért minden helyzetre felkészülünk”.
Ismétlem, két gyerek édesanyja.