Megkongatta a vészharangot a magyar hatóság: letilthatja közösségi fiókunkat a mesterséges intelligencia, és ez nem minden

2025. január 28. 20:34

A mesterséges intelligencia tömegesen szankcionál, és ha panaszunk van, a felülvizsgálatot is a mesterséges intelligencia végzi el.

2025. január 28. 20:34

Már félmillió magyart korlátozhatott a Facebook, miközben az online óriásplatformok tartalom- és fiókmoderálási szabályai gyakorlatilag átláthatatlanok – egyebek mellett erre mutatott rá a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) megbízásából készült friss tanulmány.

A hatóság honlapján olvasható tájékoztató szerint a kutatás a Facebook és a YouTube vonatkozó gyakorlatát és szabályzatait elemezve azt vizsgálta, hogyan korlátozzák a nagy platformszolgáltatók a felhasználókat.

A szerző, Ződi Zsolt arra is rávilágít, hogy 

az online platformok havi szinten több millió szankcionáló döntést hoznak mesterséges intelligencia segítségével, amelyeknek aztán általában a felülvizsgálatát sem valós emberek végzik.

A tájékoztatóból az is kiderül, a döntésekre a felhasználók általában nem kapnak érdemi magyarázatot vagy indoklást, így a korlátozó algoritmusok működése átláthatatlan marad számukra. Az érintetteknek ugyan rendre lehetőségük van kifogásolni a platformszolgáltatók lépéseit, sérelmükről azonban általában szintén mesterséges intelligencia határoz, amelytől nehezen várható, hogy felülbírálja az eredeti döntést.

Mi a helyzet az érdemi panaszkezeléssel?

Az érdemi panaszkezelés, illetve a korlátozott tartalmak vagy fiókok helyreállítása így ma már egyre ritkább.

A tanulmány rámutat, hogy áldásos lenne, ha a jövőben a felhasználók valóban érdemi magyarázatot kaphatnának a platformoktól, amennyiben korlátozás éri őket. 

Kiemeli azt is, hogy a digitalizált világban ma már megkerülhetetlen óriásplatformoknak a jelenleginél jóval szélesebb körben kellene biztosítaniuk az emberi ügyintézőhöz fordulás lehetőségét, ehhez pedig nagyságrendekkel több munkatársat kellene alkalmazniuk. A kutatás részletes eredményeiről ide kattintva, az onlineplatformok.hu című NMHH-oldalon olvashatnak részleteket.

Az alábbi videóban Németh Gábor, az NMHH Online Platformok Főosztályának jogi szakértője ismerteti a tanulmányt:

Nyitóképünk illusztráció: (Forrás: Getty Images )

 

Összesen 26 komment

A kommentek nem szerkesztett tartalmak, tartalmuk a szerzőjük álláspontját tükrözi. Mielőtt hozzászólna, kérjük, olvassa el a kommentszabályzatot.
Sorrend:
istvanpeter
2025. január 29. 09:48
Értsük már mg végre, hogy a kvázi Mesterséges Intelligencia a digitális világrabszolgaság kiépítésének és működtetésének az alapvető eszköze, amelynek a segítségével minden embert állandóan ellenőriznek, korlátoznak és manipulálnak.
templar62
2025. január 29. 08:08
Input , Output .
5m007h 0p3ra70r
2025. január 29. 05:05
Az enyémet biztosan nem.
Felhasználo74
2025. január 28. 23:18
Ugye itt még nincs mesterséges intelligencia ?? 😀😀Habár el is gondolkodtat hiszen van egy pár nic akinek hiába magyarázzuk egyszerűen nem érti ! 😀😀😀 És az is gyanús hogy nem tartja be a társadalmi íratlan szabályokat 🧐🧐 lehet hogy libsi gépeknek a lázadását láthatjuk 😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀
Jelenleg csak a hozzászólások egy kis részét látja. Hozzászóláshoz és a további kommentek megtekintéséhez lépjen be, vagy regisztráljon!