A csúszás miatt a társaság elnézést kért és felajánlottak az utasoknak egy háromezer forint értékű kupont, amit levásárolhattak a 21 órakor bezáró éttermek egyikében. „Ráadásul mivel Ciprus nem tartozik a schengeni övezethez, így mindenkit nem tudnak kiengedni az útlevél ellenőrzésen, tehát nem is mindenki tudja levásárolni a szuper kuponokat abban az egyetlen nyitva lévő, erősen kifosztott büfében” – írta járat utasa az Utazómajomnak.
Mint fogalmazott, 21:30-kor azonban mindenféle előjel nélkül 21:50-re változtatták át a járat indulását, amit az utasok közül csak néhányan vettek észre.
A lenti információs pultnál azt mondták, hogy biztos rosszul van kiírva, nem indulhat. Az étteremnél nem hallatszott az utolsó hívás sem”
– mesélte.
A lap utazó-olvasóját külön szólították, ugyanis feladott poggyásza is volt a járaton, a szabályok értelmében pedig feladott csomag a tulajdonosa nélkül nem utazhat. A Wizz utasa a büféből futva utolsóként szállt fel a gépre a párjával, miközben a járatra várók fele még komótosan falatozta az újonnan szerzett háromezer forintos szendvicsét.