Akár a 70 millió forintot is elérheti a vállalkozás által fizetett kompenzáció.
Nyitókép illusztráció. Fotó: ARTUR WIDAK / NURPHOTO / NURPHOTO VIA AFP
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 2023 májusában indított versenyfelügyeleti eljárást az egyik legnépszerűbb hazai jegyportál, az Eventim hazai üzemeltetőjével szemben. A GVH gyanúja szerint a vállalkozás rejtett költségekkel befolyásolta a fogyasztókat a vásárlási folyamat során.
A nemzeti versenyhatóság az eljárás során feltárta, hogy a vállalkozás az online jegyértékesítés során úgynevezett csepegtető árazást” alkalmazott. Ennek megfelelően egyes díjelemekről – elsősorban kezelési költség, szállítási, illetve átvételi díj – hiányosan vagy nem kellő időben, már csak a jegyek kosárba helyezése után tájékoztatta vásárlókat.
Az online platformokon
a vásárlási folyamat során csepegtetve megjelenő, vagy csak a fizetési folyamat végén előbukkanó, rejtett költségek sötét mintázatoknak minősülnek.
A fogyasztó a váratlan többletdíj(ak) felbukkanásakor már értékes időt és energiát fordított a vásárlási folyamatra, így hajlamosabb a magasabb végösszeg ellenére is megvenni a terméket – ismertette a Hivatal közleményében.
Hozzátették, az Eventim az eljárás során együttműködő volt a Versenyhivatallal, a többi között elismerte a jogsértést és lemondott a jogorvoslati jogáról. A cég továbbá vállalta a jogsértéssel érintett fogyasztók kompenzálását, melynek keretében a 2022. január 1. és 2023. február 2. között, az Eventim jegyértékesítési portálon vásárló fogyasztóknak
700 forintos összeget fizet ki.
Ez az összeg megegyezik a kérdéses időszakban vásárlásonként felszámított rejtett kezelési költség összegével. Az így vállalt kompenzációs csomag összesen mintegy 80-120 ezer fogyasztót érinthet és annak teljes értéke 70 millió forintnál is magasabb lehet – sorolták a részleteket a kommunikében.
A Versenyhivatal felhívta az érintett fogyasztók figyelmét, hogy a vállalkozás csak akkor tudja majd kifizetni a kompenzációt,
ha az általa a közeljövőben elektronikus levélben megkeresett fogyasztók vissza fognak jelezni,
és nyilatkoznak arról, hogy a kifizetést milyen bankszámlára kérik.
Az Eventim ezen felül vállalta, hogy átalakítja, egyszerűsíti díjstruktúráját,
így a korábbi többféle díj helyett egyetlen szolgáltatási díjat szab majd ki,
és ennek összegéről a vásárlás megfelelő szakaszában értesíti a fogyasztókat. A nemzeti versenyhatóság a vállalt kötelezettségek megfelelő, maradéktalan teljesítését utóvizsgálat keretében ellenőrizni fogja – tették hozzá a közleményben.
Kósa Lajos, az Ország Honvédelmi és Rendészeti Bizottságának másik tagja pedig arról beszélt, újra kell gondolni a fegyvertartásra vonatkozó szabályozást idehaza.
A Román Labdarúgó-szövetség főtitikára szerint a Székelyföld feliratú pólót viselő gyerekek politikai üzenetet közvetytettek.
38 rendbeli szexuális bűncselekmény miatt folyik eljárás a férfi ellen.
A Gazdasági Versenyhivatal eljárást indított.
„Valószínűsíthetően pszichés nyomásgyakorlással gyakorlatot folytat, amely alkalmas lehet a fogyasztó döntésének torzítására” – írták.
Jelenleg két másik nyomozás is zajlik a volt vezérkari főnök ellen.
Raskó György a multik megadóztatása miatt aggódik és csekélynek nevezi a kisvállalkozások által teremett értéket.
