A történtekért a panaszlevél írója a mentőautó vezetőjét tette felelőssé és már a sorsáról is döntött. „Akkor meg ki kell rúgni az ilyeneket, mert akik 150-nel átgázolnak a Margittszigeten azok nem emberek!” – javasolta, majd azonnali vizsgálatot kért.
Mint a bejegyzésből kiderült, a panasz kivizsgálása kedden lezárult, így a regionális igazgató szerdán tájékoztathatta a bejelentőt. Kiderült, hogy a Központi Mentésirányítás által riasztott mentőegységnek egy óbudai gázolás helyszínére kellett eljutnia a zsúfolt belvárosból, és a közlekedési helyzetet figyelembe véve helyes döntés volt a mentőegység Margit-szigeten történő áthaladása.
A fedélzeti kamera felvételei alapján elmondható, hogy az említett szakaszon valóban sok gyalogos közlekedett, a mentőautó pedig végig használta a megkülönböztető fény- és hangjelzéseit. A mentő ugyan a megengedettnél gyorsabban hajtott, sebessége nem lépte át az 50 km/h-t – ismertették.
Az is jól látható, hogy a közlekedők mindegyike időben észleli a járművet és példásan segítik a haladását. „Az igazgató ugyan maga is állatbarát, mégis megértést kér a mentést hivatásukként szolgáló bajtársak felé, akik egy 25 év körüli sérültnek nyújtottak emelt szintű ellátást” – írták a posztban.
A bejegyzést azzal zárták, hogy a sérültnek mielőbbi felépülést kívántak. Legvégül pedig kijelentették, hogy a panasz okán nem indult eljárás, a mentésben résztvevőknek pedig gratuláltak.