Az állampolgárok számára a leginkább látható eredmény az lesz, hogy valóban csökken-e majd az ügyintézésre fordított idő, és az anyagi terhek – mondta a testület vezetője, hozzátéve: nem csak az egyszerűbb ügyintézés, hanem az azzal összefüggő díjak és illetékek radikális csökkentését is célul tűzte ki a kormány. A bizottság – ismertette – segíti és támogatja a kormányablakok kiterjesztésének folytatását, gyorsítását is. A tervek szerint a jövőben növelik a kormányablakok számát, országos területi lefedettségüket. Ebben beletartozik az is, hogy minél több ügyet tudjanak majd egy helyen elintézni az emberek – tette hozzá Patyi András.
Az Államreform II. nevű program részeként a kormányhivatalok integrációjának folytatása is a tervek között szerepel. Mint Patyi András elmondta: sok szerv került már be a kormányhivatalokba, de vannak még olyan államigazgatási feladatok, amelyek odakerülhetnek. Ezeket még vizsgálja a bizottság – jelezte.
Lázár János október 22-én jelentette be: a kormány belevág az államreformba, amelynek során tartósan meghatározza, hogy a befizetett adóért cserébe milyen szolgáltatásokra számíthatnak a választók. Hangsúlyozta: az átalakítás – a hatékonyságra koncentrálva – érinteni fogja a minisztériumok létszámát, a területi közigazgatást és az ügyintézésről szóló hatályos törvényeket. Egyúttal tarthatatlannak ítélte, hogy a 4,1 millió adófizetőből csaknem 1 millió az államtól kapja a fizetését.