A Jószolgálat-díjat 2016-ban azért alapította a Twickel-Zichy Mária Terézia Alapítvány, hogy a különböző területeken szociális munkát végzők áldozatos és példaértékű munkáját bemutassa, valamint a szociális életpályákat népszerűsítve azok társadalmi elismertségét növelni tudja.
Az alapítvány névadója, Twickel-Zichy Mária Terézia épp 44 évvel ezelőtt, 1944. február 10-én született Budapesten. Életét teljes egészében a rászorulók megsegítésére fordította. Szociális gondozó végzettséget szerzett, és ápolónőként hajléktalanokkal foglalkozott. 1988-ban az Ungarischer Malteser Caritasdienst egyik németországi megalapítója és alelnöke lett.