Ft
Ft
13°C
6°C
Ft
Ft
13°C
6°C
02. 23.
vasárnap
Legolvasottabb témák
Orbán Viktor
Orbán Viktor
migráció
migráció
energiaválság
energiaválság
orosz-ukrán háború
orosz-ukrán háború

Akták

AKTA
Háború Ukrajnában
AKTA
Választás 2024
AKTA
Háború Izraelben
AKTA
Lengyel választás
AKTA
Egymillió Találkozás Napja
AKTA
Foci Eb 2024
AKTA
Olimpia 2024
AKTA
Amerikai elnökválasztás 2024
AKTA
Árvíz 2024
AKTA
Magyar Péter botrányai
Előfizetés
Szerzőink Feliratkozás hírlevélre
02. 23.
vasárnap
Hírek
Vélemények
Hetilap
Vodafone Magyarország kompenzáció áramszünet ügyfél

Kiderült, mekkora kárpótlást kapnak a Vodafone ügyfelei

2024. január 05. 17:15

Kedden a Vodafone TV szolgáltatások helyreállítási ideje közel 24 órára nyúlt.

2024. január 05. 17:15
null

Mint ismert, a Vodafone Magyarország ügyfelei január 2-án áramszünet miatt rövid kimaradást tapasztalhattak a szolgáltatások működésében. A forgalom átirányításának ideje alatt a szolgáltatások az ország több pontján nem voltak elérhetőek. A szolgáltató az Economx megkeresésre válaszolt néhány fontos kérdésre.

A Vodafone Magyarország sajtóosztályán elmondták, hogy a Magyar Telekom Cloud & DataCenterben (Dataplex) bekövetkezett váratlan áramkimaradás miatt a bérelt infrastruktúrán nyújtott szolgáltatási területeken 

a Vodafone TV szolgáltatások helyreállítási ideje közel 24 órára nyúlt, 

amelynek oka a hirtelen áramkimaradás okozta, egymástól függetlenül jelentkező hibák feltárása és megoldása volt.

A január 2-3. közötti időszakban a Vodafone TV szolgáltatásban bekövetkezett szolgáltatáskimaradás kompenzációjaként a Vodafone Magyarország az érintett ügyfelek januári havidíjából 

1000 Ft-ot jóváír, melyet a következő számlán érvényesít.

Nyitókép: MTI/EPA/Tolga Akmen

 

Összesen 20 komment

A kommentek nem szerkesztett tartalmak, tartalmuk a szerzőjük álláspontját tükrözi. Mielőtt hozzászólna, kérjük, olvassa el a kommentszabályzatot.
Sorrend:
Mandiner444hu
2024. január 06. 08:59
Vodafone a legmegbízhatatlanabb szolgáltató
Válasz erre
0
0
Nuttika
2024. január 05. 20:52
A telekom nem fog hasonlót meglépni? Ők csak olyat tudtak, hogy bekapcsoltak egy szolgáltatást, amit nem is lehetett igénybe venni, csak a díját vonták és hát benne volt a szerződésben, hogy problémáról az ügyfélnek kell szólnia, így az egy éves vonogatásból csak az utolsó havit írták jóvá. Még jó, hogy Apám nem is tudott a szerződésről, így nem tudta, hogy meg kéne reklamálni a szolgáltatást, amit meg se kapott... És mivel infláció követős szarjuk van, csak akkor tűnt fel neki, mikor tételesen átnézte a családi csomag minden elemét.
Válasz erre
2
1
lájkbajnok
2024. január 05. 19:26
Akkor ezt a cehhet már a magyar emberek állják.
Válasz erre
2
5
véna
2024. január 05. 19:21
Mandiner se volt 11-től 17-ig de még csak elnézést se kértek.
Válasz erre
4
1
Jelenleg csak a hozzászólások egy kis részét látja. Hozzászóláshoz és a további kommentek megtekintéséhez lépjen be, vagy regisztráljon!