Nem mindennapi reklamációs történetről számolt be az rtl.hu. Az eset az Örs vezér téri IKEA-ban történt, ahova egy férfi egy evőeszköztartót vitt vissza. Mivel az ügyfélszolgálaton sokat kellett várakoznia, ezért felvette a megcsörrenő telefonját, de amikor sorra került, türelmet kért a hívótól, amíg az áruház munkatársával megbeszélte, hogy mit szeretne, és hogyan kéri a visszatérítést.
Az ügyintézőt ugyanakkor bosszanthatta, hogy a vevő telefonnal a kezében lépett a pulthoz. A férfi végül csak otthon vette észre, hogy a visszáru-bizonylaton a vevő neve helyett az szerepelt: