A bonyodalmat az okozta, hogy Caitlyn Disley az okmányon szereplő fényképhez képest rövidebb hajjal jelent meg.
Az ellenőrzés során a hatóság emberei egy szobába kísérték a lányt, akinek
egy nővér előtt fel kellett emelnie a melltartóját, hogy az megnézhesse a melleit.
A nővér azonban ezután is szkeptikus maradt, le akarta vetetni a a kamaszlány bugyiját is, ami ellen a családja már határozottan tiltakozott, így a nővér megelégedett annyival, hogy Caitlyn szorosan összehúzta magán a rövidnadrágját, hogy az ellenőrzést végrehajtó munkatárs láthassa, nincsenek férfi nemi szervei– ismertette a kellemetlen részleteket a Mirror.
Az eset híre elterjedt a közösségi médiában is. Ezek közül egy beszámolót alább tekinthet meg: