A Deutsche Welle (DW) írása szerint a most induló projektben a török közösség által üzemeltetett tanácsadás főleg arab és török nyelven lesz elérhető, de mint hozzáteszik, a német anyanyelvűeknek is segítségére lesz. Maga a szolgáltatás e-mail alapú lesz, nem véletlenül lett egyébként az e-mail török neve, az „emel” is az elnevezés.
Uniós források is részt vesznek a projekt finanszírozásában, nem csak a szövetségi családügyi minisztérium, azonban egyelőre csak 2019 végéig iztosított a program pénzügyi háttere. Mindazonáltal a DW szerint a résztvevők arra számítanak, hogy majd a következő évben is folytatódik a program.