A mintegy húszezer lakosú város polgármestere, Giuseppe Pezzanesi köszönetet mondott Magyarországnak és a magyar népnek a nagylelkű adományért, hangsúlyozva, hogy a budapesti kormány által felajánlott mintegy 150 millió forintot teljes egészében a Szent Szív templom helyreállítására költik. „A magyar nép nagylelkű. A magyar nép történelmet írt. Megtöltötte a szívünket ez az adomány, amely városunk ennyire nehéz pillanatában segít bennünket!” – mondta a polgármester.
A templomhoz vezető kis utcát drótkerítéssel zárták le; rajta táblák, s az egyiken a magyar zászló és az olasz nyelvű felirat: „Ezt a templomot a magyar kormány restaurálja, és teszi biztonságossá. Köszönjük”. A templom gerendákkal megerősített homlokzatán látszanak a földrengés okozta károk. A falak mindenhol végigrepedtek, a boltíveket aládúcolták, a padlót törmelék borítja, a latin feliratú márványtáblák és a díszítések darabokban hevernek. A templom melletti sekrestye kétemeletes épülete is csak pár percre látogatható omlásveszély miatt.
Amikor október 30-án reggel megmozdult a föld, éppen a vasárnap reggeli mise zajlott. A papot és a hívőket is először megbénította a félelem, majd kirohantak a templomból. A misét orgonán kísérő Andrea Carradori az emeletről rohant le. Néhány héttel később ő írt segítségkérő levelet Orbán Viktornak, amelyet a vatikáni magyar nagykövetség továbbított Budapestre. Carradori kiemelte Soltész Miklós egyházi, nemzetiségi és civil társadalmi kapcsolatokért felelős államtitkár, valamint a Timaffy Judit vezette milánói főkonzulátus közvetítő szerepét is. „Nem ismerem személyesen Orbán Viktort, de abból amit a katolikus sajtóban olvastam róla, azt gondoltam, ő az egyetlen jelenleg Európában, aki védelmébe veszi és őrzi keresztény értékeinket, hogy át tudjuk őket adni a következő nemzedéknek” – mondta Andrea Carradori, a tolentinói általános iskola zenetanára és a Szent Szív templomot gondozó Szent Szív társaság perjele.
„Tolentino a keresztény szolidaritás nevében fordult Magyarországhoz, amely mindig is segíteni fogja a bajba jutott keresztényeket a világ bármelyik részén. Reméljük, más is követni fogja a példánkat” – mondta a templomnál Habsburg-Lotharingiai Eduard vatikáni magyar nagykövet.