A félmegoldás nem megoldás

„Noha az egészségügyi ellátás legfontosabb láncszeme az orvos, egy hosszú távon tervező kormányzatnak számolnia kell azzal, hogy elégedetlen ápolókkal, kevésbé érdekelt pénzügyi vezetőkkel nem lehet érdemi változást elérni. E rendszer korszerűsítése különben is sokkal nagyobb kihívás, mint amilyennek látszik, érdekek és érdekeltségek különös szövedékét kellene egyszer s mindenkorra felszámolni, például az állami és a magán egészségügyi intézmények közötti, esetenként perverz összefonódást. Aki tehát valóban komolyan gondolja az ágazat megreformálását, annak jó sebészként, könyörtelenül ki kell még metszenie néhány daganatot. Hiszen egyértelmű: a bérek emelése szükséges, de nem elégséges feltétele annak, hogy az egészségügyi járulékot fizetők elégedettebbek legyenek, emberségesebb egészségügyi ellátásban részesüljenek.
Valójában ez a nagy kihívás, mert a betegeket nem az egészségügyi személyzet fizetése érdekli, hanem az, hogy amennyiben gyógyításra szorulnak, akkor társadalmi pozíciótól, képesítéstől, származástól és nemtől függetlenül méltányos, tisztességes és szakmailag megalapozott ellátásban részesüljenek.”