Az első vizsgálatok alapján emberi mulasztás, és nem műszaki hiba okozta az Az Air India AI171-es járatának tragikus balesetét. Az indiai pilóták szakszervezete ugyanakkor tiltakozik az ellen a kijelentés ellen, hogy a pilóták miatt zuhant le a gép, és egyenesen kegyeletsértőnek nevezte az öngyilkosság lehetőségének felvetését, amíg ez be nem igazolódik, noha a jelenlegi információk szerint ezek egyike sem zárható ki – számolt be a Le Monde.
A szakértői vizsgálatokból kiderült: a felszállás után közvetlenül a Londonba tartó gép mindkét hajtóművének üzemanyag-ellátását manuálisan lezárták, a kapcsolók „cut-off” állásba kerültek, ami teljes hajtóműleállás okozott, és ez vezetett a zuhanáshoz.