A megváltozott körülményekhez alkalmazkodva a HEPA a járvány idejére felfüggesztette a személyes jelenlétre építő tréningkínálatát, és a több éve sikeresen működő Exportakadémia képzésportfólióját a digitális oktatási térben is elérhetővé tette. A válság kezelésére fókuszálva az e-learning, valamint online videókonferencia képzések középpontjába a kockázatok csökkentésével, a partnerkapcsolatok megőrzésével, valamint a válsághelyzetek menedzselésével és kommunikálásával kapcsolatos előadások, konzultációk kerültek.
Az e-learning platform kezdő szinttől haladó szintig 8 modulban, összesen 36 órányi képzési tartalmat kínál a HEPA ügyfeleinek az export és külpiaci megjelenés, valamint készségfejlesztés témakörökben. Az egyes képzések modulárisan egymásra épülnek, bemutatják az export alapfogalmait, az export támogatás hazai intézményrendszerét, valamint a külpiaci marketing és promóciós stratégia kialakítását. A gyakorlati külkereskedelem és export finanszírozás modulok többek között a kockázatos ügyletek elkerülésében, a megfelelő fizetési módozatok kiválasztásában és az árfolyam kockázat kezelésében nyújtanak útmutatást, valamint ismertetik az igénybe vehető finanszírozási lehetőségeket.
A videókonferencia rendszer segítségével, heti rendszerességgel megtartott konzultációk keretében olyan témák elérhetőek, mint a válságmenedzsment és kríziskommunikáció vagy az innováció és üzleti tervezés a válságban. Emellett a nemzetközi adás-vételi szerződések kritikus pontjai, a szállítmányok biztosítása és a logisztikai rendszerek átalakulása vonatkozásában is alapos felkészítést biztosít. A gazdaság újraindításához kapcsolódó vállalkozásfejlesztést online értékesítés és Skype tárgyalástechnika tréningek segítik. A konzultációkat meghívott szakértők és gyakorló exportőr cégek vezetői tartják, akik a képzések keretében biztosítanak útmutatást és mutatnak be jógyakorlatokat.