A légitársaság közölte, a kollektív szerződés hiánya nem befolyásolja az üzemelést, annak hiányában ugyanis az EU vonatkozó szabályrendszere lép életbe, amelyet a Nemzeti Közlekedési Hatóság állításuk szerint már jóvá is hagyott.
A Magyar Közforgalmi Pilóták Egyesülete (Hunalpa) közleménye szerint azonban a Malév által közzétett munkarend több pontjában is sérti az EU-rendeletet és a Munka törvénykönyvét, mert a minimális szabályokat sem veszi figyelembe. A Hunalpa kifogással élt az intézkedés ellen, ám ezt a Malév elutasította - a szervezet közölte, amennyiben nem történik érdemi változás, az Európai Repülésbiztonsági Ügynökséghez (EASA), valamint az Országos Munkavédelmi és Munkaügyi Főfelügyelőséghez (OMMF) fordulnak.
A légitársaság március 31-én mondta fel a kollektív szerződést, amely augusztus 1-jével jár le.