Az előválasztás informatikai rendszerének múlt szombati összeomlásáról, illetve az azt követő napokról készített összeáállítást az Index. A portál az aHang – ők felelnek a technikai lebonyolításért – folyamatosan frissülő, kronologikus közleménye alapján rekonstruálja az eseményeket, kiegészítve a több szerkesztőséghez is eljutott, egy zárt Facebook-csoportból származó bejegyzésekkel és hozzászólásokkal. Ebből kiderül, hogy már pénteken problémák voltak a szerverek működésével, este 7 és 9 óra között időszakos, majd másnap 8 órától fokozatosan erősödő problémák jelentkeztek a hazai szolgáltatónál elhelyezett szervereik működésében, 10 órától pedig teljesen leállt a rendszer.
Hétfőig felfüggesztették a szavazást
A problémára nem tudtak azonnali megoldást találni, de minden jel az erőforrások extrém és indokolatlan túlterhelésére mutatott. A Cloudflare a legkritikusabb órákban több egyéb fenyegetést is megállított, ezek Kínából és az Egyesült Államokból indultak. A szerverszoba-szolgáltatónál első ránézésre nem tapasztaltak hardveres vagy forgalmi anomáliákat, a szervernaplókon túl elsősorban a szerverszoba routerének naplófájljaira lett volna szükség, de ezeket nem tárolják. Közben az aHang és a pártok informatikusai biztonsági szakértők bevonásával elemezték a helyzetet, és mivel a problémát nem sikerült egyértelműen azonosítani, a teljes rendszer azonnali elköltöztetése mellett döntöttek, amit a csoport rögtön meg is kezdett. Az Országos Előválasztási Bizottság ezt követően az előválasztás hétfőig való felfüggesztéséről döntött.
Délután elértek egy felsőbb vezetőt a szerverszoba-szolgáltatónál, aki közölte, hogy
mégis van a normálistól eltérő külföldi terhelés egy csatornán,
ami megállíthatta a rendszert. Az aHang kért minden rendelkezésre álló adatot, de csak egy grafikont kapott, amelyen jól látszik az érintett idősávokban érkezett extrém terhelés.
Az Indexhez eljutott több képernyőfotó egy olyan Facebook-csoportból, amelynek az aktivisták mellett tagja többek között Szabó Tímea, a Párbeszéd társelnöke is. Volt, aki azt írta, „teljes káosz, pár embert tudtunk leszavaztatni 8 óta… Az idő kilencven százalékában szét van rohadva a rendszer. Ha a Fidesz ügynökei csinálták volna direkt így nekünk a cuccot, akkor sem lehetne szarabb”. Ezt követően az ország több területéről jelezték a bajt, és olyanok is akadtak, is akadtak, akik kételkedtek abban, hogy támadás történt.