„Sokat gondolkodtam azon, hogy a böngésző miért nem lett központi eleme az okostelefonos használatnak, hogy tudatos döntések eredménye volt-e, esetleg más okok vezettek a marginalizálódásához és miért lett egy alkalmazás a sok közül a telefonon.
Ha valakit hibáztatni lehet, az Apple az. Amikor az iPhone bevezetésével érintőképernyősre alakították a világot, kimondták, hogy az írás nem a mobil eszköz sajátja, nincs fókuszban. Amennyire korábban a Blackberry tervezői azt gondolták, hogy az írás kulcs eleme az okostelefonos felhasználásnak, annyia nem volt ez fontos Cupertinoban.
Az Apple az iPhone felületeinek tervezésekor egy olyan világot hozott létre, amelyben az esetek 90%-ban nagy vizuális elemek érintésével navigálsz a felületen.”