Csalókra figyelmeztet a UPC

2018. augusztus 16. 20:10

Az elmúlt időszakban megszaporodtak a szolgáltatás átírásával kapcsolatos visszaélések – közölte a UPC.

2018. augusztus 16. 20:10

Ismeretlen tettesek ellen feljelentést tett a rendőrségnél a UPC Magyarország, mert az elmúlt időszakban megszaporodtak a szolgáltatás átírásával kapcsolatos visszaélések – közölte az infokommunikációs szolgáltató csütörtökön.

A tájékoztatás szerint ismeretlen személyek a UPC ügyfeleit megkeresve felajánlják az előfizetett szolgáltatás átvállalását, hogy – közlésük szerint – terhet vegyenek le a vállukról. Ezt azonban azért teszik, hogy hozzájussanak az ügyfelek személyes adataihoz, valamint még az átírási kérelem elbírálásának befejezése előtt eltulajdoníthassák a szolgáltatást biztosító berendezéseket – hívta fel a figyelmet a UPC.

A társaság arra kéri előfizetőit, minden esetben az ügyfélszolgálattal egyeztessenek, ha előfizetésüket más nevére szándékoznak átíratni, hogy az esetleges visszaélések és anyagi károk megelőzhetők legyenek.

A UPC Magyarország a benyújtott átírási kérelmek során felmerült díjakat kizárólag az átvállalóra terheli. A szolgáltató sem készpénzben, sem elektronikus úton nem kér be díjakat, a berendezések mozgatása pedig csak az átírási kérelem sikeres elbírálása után, a társaság által történik meg – hangsúlyozták.

A UPC arra kéri ügyfeleit, ha hasonló visszaélést tapasztalnak, mielőbb jelezzék a 1221-es ügyfélszolgálati telefonszámon.

(MTI)

Összesen 3 komment

A kommentek nem szerkesztett tartalmak, tartalmuk a szerzőjük álláspontját tükrözi. Mielőtt hozzászólna, kérjük, olvassa el a kommentszabályzatot.
Sorrend:
atila68
2018. augusztus 16. 22:03
Még létezik hűségidő? #nácik
Marula
2018. augusztus 16. 21:40
A szolgáltatás színvonalát pedig hagyjuk.
táltos
2018. augusztus 16. 21:11
A UPC "szakemberei" meg kéretlenül bekötnek telefont, internetet a Tv mellé idős emberek házába, kihasználva a korukat és hozzá nemértésüket.
Jelenleg csak a hozzászólások egy kis részét látja. Hozzászóláshoz és a további kommentek megtekintéséhez lépjen be, vagy regisztráljon!